积分彩介绍

什么是“公益积分”？

答：“公益积分”是将您手中“积分城市”积分兑换为中国福利彩票的公益性项目，您献出一份爱心，收获一份希望。

“公益积分”的背景。

答：“公益积分”项目是由“积分城市”为其会员提供的一项公益服务。本项目由上海市福利彩票中心和民政部信息中心组织发起，北京积点互通科技有限公司提供技术支持。

“公益积分”的彩种有哪些？

答：“公益积分”目前只支持中国福利彩票“双色球”一个彩种。

为什么是上海福彩？

答：积分彩项目是由民政部与上海市福利彩票发行中心发起的，所以使用上海福彩投注系统。

双色球相关问题

什么是双色球？

答：双色球是经国家批准的一种全国性福利彩票。

双色球怎样投注？

答：“双色球”每注号码由6个红色球号码和1个蓝色球号码组成。红色球号码从1--33中选择；蓝色球号码从1--16中选择。

何时可以兑换？

答：“双色球”每周销售三期，每周二、四、日开奖，您可以随时兑换。

何时开奖？

答：开奖时间为每周二、四、日，中国教育电视台一套每周二、四、日20:45直播（ 22:05到23:00期间，字幕形式播出双色球开奖信息）；次日上午10:15重播开奖过程。

“双色球”每期开奖号码是否合法、公正？

答： “双色球”中奖号码通过摇奖器确定。摇奖时，先摇出6个红色球号码，再摇出一个蓝色球号码，摇出的红色球号码按从小到大顺序和蓝色球号码一起公布。
摇奖工作由中国福彩中心直接操作，北京市公证处现场监督公证。
中国教育电视台一套每周二、四、日20:45直播（ 22:05到23:00期间，字幕形式播出双色球开奖信息）；次日上午10:15重播开奖过程。

“双色球”奖项及奖金如何设置？

答：奖项设置：
一等奖：7个号码相符（6个红色球号码和1个蓝色球号码）（红色球号码顺序不限，下同）
二等奖：6个红色球号码相符；
三等奖：5个红色球号码和1个蓝色球号码相符；
四等奖：5个红色球号码或4个红色球号码和1个蓝色球号码相符；
五等奖：4个红色球号码或3个红色球号码和1个蓝色球号码相符；
六等奖：1个蓝色球号码相符（有无红色球号码相符均可）。
一等奖和二等奖中奖者按各奖级的中奖注数均分该奖级的奖金；三至六等奖按各奖级的单注固定奖额获得奖金。
奖金设置：
“双色球”奖级设置分为高等奖和低等奖。一等奖和二等奖为高等奖，三至六等奖为低等奖。高等奖采用浮动设奖，低等奖采用固定设奖。当期奖金减去当期低等奖奖金，为当期高等奖奖金。设奖如下：
一等奖：当奖池资金低于1亿元（含1亿元）时，奖金总额为当期高等奖奖金的70%与奖池中积累的奖金之和；当奖池资金高于1亿元低于2亿元（含2亿元）时，奖金总额为当期高等奖奖金的30%与奖池中积累的奖金之和；当奖池资金高于2亿元时，当期高等奖奖金不再向一等奖派发，一等奖奖金总额为奖池金额。
二等奖：当奖池资金低于1亿元（含1亿元）时，奖金总额为当期高等奖奖金的30%；当奖池资金高于1亿元低于2亿元（含2亿元）时，奖金总额为当期高等奖奖金的70%；当奖池资金高于2亿元时，二等奖奖金总额为当期高等奖奖金的100%。
三等奖：单注奖金额固定为3000元。
四等奖：单注奖金额固定为200元。
五等奖：单注奖金额固定为10元。
六等奖：单注奖金额固定为5元。
注：根据国家有关规定，“双色球”彩票单注奖金封顶的最高限额为500万元。
了解更多请登陆上海市福利彩票发行中心www.swlc.sh.cn。

如何查询每期的开奖号码？

答：您可以登陆积分卡网站“公益积分”专区查询，我们为您提供最新一期的开奖号码，您也可以登陆上海市福利彩票发行中心www.swlc.gov.cn 查询历史开奖号码。

开奖结果以何为准？

答：“双色球”的开奖结果以中国福利彩票发行管理中心公布的开奖公告为准。

如果中奖需要交税吗？

答：按国家有关规定，单注奖金额超过一万元者（含一万元），须缴纳个人偶然所得税，单注奖金低于一万元者无需缴税。

公益积分相关问题

如何兑换公益积分？

答：您可以通过“幸运连环彩”和“积分好彩投”两种服务兑换彩票。

什么是“幸运连环彩”？

答：您成功兑换“幸运连环彩”积分换彩服务后，如果您的积分额足够，城市积分公益积分将按照您每期指定的兑换注数在双色球每期开奖日前一日自动为您换彩，如果您的积分额不足，将停止换彩，积分额足够时将继续为您换彩。如果您不取消此项服务，将持续为您换彩。

如何兑换 “幸运连环彩”？

答：您可以登录城市积分网站 “积分换彩”专区，选择“幸运连环彩”输入您每期需要兑换的彩票注数，点击马上兑换，确认后即可。

我已经兑换了“幸运连环彩”，何时生效可以换彩呢？

答：换彩生效期为：每期开奖日17：50前兑换的当期生效换彩，17：50后兑换的下期生效换彩，双色球每周二、四、日开奖。

如何确认兑换“幸运连环彩”是否成功？

答：开通自动换彩后，我们将通过电子邮件及“公益积分”消息中心的方式发送兑换成功提示信息；您也可以通过以下方式查询：
a）登录积分卡网站“公益积分”专区点击“换彩状态”按钮查询；
b）拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。

我可以取消自动换彩服务么？

答： 可以取消，登陆积分城市网站“公益积分”专区，点击取消服务按钮即可。当期取消，下期生效。

什么是“积分好彩投”换彩服务？

答：此项服务：
a）您可以选择每期兑换的彩票注数；您可以选择需要兑换的期数；例如：每期兑换5注，兑换5期，总计：5（注）X 5（期）=25（注）；
b）兑换后依据总注数一次性扣除相应积分。
c）依据您兑换的总期数在福彩每期开奖日前一日换彩，完成兑换期数换彩后自动终止;
d）兑换时即根据彩票总注数扣除相应积分，不能取消亦不能退还积分。

如何兑换“积分好彩投”换彩服务？

答：您可以登录城市积分网站 “积分换彩”专区，选择“积分好彩投”输入您每期需要兑换的彩票注数及需兑换的总期数，点击马上兑换，确认后即可。

我已经兑换了“积分好彩投”换彩服务，何时生效可以换彩呢？

答：“积分好彩投”换彩服务生效时间界定为：每期开奖日17：50前兑换的当期生效，17：50后兑换的下期生效，双色球每周二、四、日开奖。

如何确认“积分好彩投”换彩服务是否成功兑换？

答：兑换后，我们将通过电子邮件及“公益积分”消息中心的方式发送兑换成功提示信息；您也可以通过以下方式查询：
a）登录城市积分网站“积分换彩”专区点击“公益积分”按钮查询；
b）拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。

如何取消“积分好彩投”换彩服务？

答：此项服务不能取消，在完成您指定的投注期数内换彩后，此服务自动终止，不再为您换彩。

“幸运连环彩”和“积分好彩投”有何区别？

答：a）“幸运连环彩”只可以选择每期兑换彩票注数；
“积分好彩投”除可以选择每期兑换彩票注数，还可以选择兑换的总期数；
b）“幸运连环彩”在每期换彩时扣除当期相应积分；
“积分好彩投”在兑换时即根据彩票总注数扣除相应积分；
c）“幸运连环彩”需取消兑换方可停止换彩，不取消将持续换彩；
“积分好彩投”不能取消兑换，完成总期数换彩后，自动终止换彩；

“幸运连环彩”和“积分好彩投”两种换彩服务可以同时兑换吗？

答：只要您的积分额足够，您可以同时兑换此两种服务。

“积分好彩投”换彩服务可以重复兑换吗？？

答：只要您的积分额足够，该服务您可以重复兑换。

换彩号码是如何产生的？

答：换彩彩票号码，是换彩系统依据福利彩票发行规则自动生成的，号码生成算法完全依据福利彩票游戏规则，不进行任何人为干预，且号码均在当期彩票开奖时间前生成，生成的号码合法、有效。

我可以自选换彩彩票号码吗？

答：目前不支持自选换彩彩票号码。

我兑换了换彩产品，如何确认是否为我换彩及换彩是否成功？

答：兑换成功为您换彩后，我们将通过电子邮件及积分城市“公益积分”专区消息中心的方式发送换彩成功提示信息；您也可以通过以下方式查询换彩记录：
a）登录积分城市“公益积分”专区点击“换彩记录”按钮查询；
b）拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。
由于网络通信故障等原因，如果当期换彩未收到提示信息，请以次日换彩查询结果为准。

如何查询换彩记录？

答：您也可以通过以下方式查询换彩记录：
a）登录积分城市网站“公益积分”专区点击“换彩记录”按钮查询；
b）拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。

何时可以查询换彩记录？

答：您可以在当期开奖日12：00以后查询当期换彩记录；如因网络故障及不可抗力等原因，当日未查询到当期换彩记录的，请以次日查询结果为准。

我兑换了彩票，如何确认是否中奖？

答：1.您中奖后，我们将通过电子邮件及积分城市“公益积分”专区消息中心的方式发送中奖提示信息；
您也可以通过以下方式查询是否中奖：
a）登录积分城市网站“公益积分”专区点击“中奖记录”按钮查询；
b）拨打积分城市公益积分客服热线400-707-6678查询。
2.如您的中奖奖金高于一万元（含一万元）人民币，除以上方式外，我们将通过电话（含手机）或短信的方式通知您中奖信息。

如何查询中奖记录？

答：您也可以通过以下方式查询中奖记录：a）积分城市网站“公益积分”专区点击“中奖记录”按钮查询；b）拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。

我中奖了，如何领取奖金呢？

答：1.单注中奖奖金高于一万元（含一万元）人民币的，须持个人有效身份证件（须与注册亚库通讯会员时提交的身份证件相一致），至上海福利彩票发行中心领取，奖金发放形式以上海福利彩票发行中心规定为准；
2.单注中奖奖金低于一万元人民币的，可登录积分城市网站“公益积分”专区申请奖金提现，我们将款项汇入您申请提现时所指定的银行账户中。

如何申请兑奖？

答：1.您可以登录积分城市“公益积分”专区，点击“申请兑奖”按钮，输入您需要提现的金额及收取奖金的银行帐号，确认后即可。我们将款项汇入您申请提现时所指定的银行账户中。
2.多次中奖奖金可以累积至一次提取，也可以多次提取。

提现需要收取汇款手续费吗？如何收取？

答：奖金提现是需要收取汇款手续费的，汇款手续费从您提取的奖金总额中扣除。

提现汇款手续费的标准是多少？多长时间可以到帐？

您申请提现成功后，正常情况下，提现金额5-7个工作日到帐，手续费请参考下列说明
a）向北京招商银行的个人(含:一卡通、存折)账户转账：不收手续费。
b）向北京其他银行(不包括邮政储蓄)账户转账：每笔转账交易收取手续费人民币２元；
c）向异地招商银行账户汇款：每笔汇款交易按汇款金额 1% 收取手续费，手续费最低１０元，最高为５０元。
d）向异地其他银行(不包括邮政储蓄)账户汇款：每笔汇款交易按汇款金额 1% 收取手续费，手续费最低１０元，最高为５０元。

如何查询兑奖记录？

答：您也可以通过以下方式查询提现记录：a）登录积分城市网站“公益积分”专区点击“兑奖记录”按钮查询；b）拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。

“领取奖金是否需要缴纳个人所得税？费率是多少？

答：根据国家相关规定，单注中奖奖金高于一万元（含一万元）人民币的，须缴纳奖金总额20%的个人偶然所得税。

领取奖金的有效时间有多长？

答：1. 单注中奖奖金高于一万元（含一万元）人民币的兑奖期限为，每期开奖次日60日内，逾期未兑奖者视为弃奖，弃奖奖金进入调节基金。
2. 单注中奖奖金低于一万元人民币的，可随时登录积分城市网站“公益积分”专区申请兑奖。

提取中奖奖金可使用哪些银行帐号？

答：提取中奖奖金可以使用任何合法的银行帐号。

换彩成功后可以撤销换彩吗？

答：换彩成功后不可以撤销换彩。

参与“公益积分”活动有何资格限制吗？

答：参与“公益积分”活动须满足如下条件：
1. 须是积分城市网站有效的注册会员
2. 须持有效的城市积分，详情请参见“积分城市积分计划”条款及细则。
3. 须年满18周岁；
4. 须持有有效的身份证件，仅限于：身份证、军官证、护照、等。

为何我没有收到换彩成功提示信息的邮件？

答：1.因网络通信故障或其他不可抗力等因素；
2.请确认您是否更换了电子邮箱地址；
3.“积分城市”不保证会员能够及时接收到所有提示邮件，我们建议您及时登陆录积分城市网站“公益积分”专区查询相关内容。

我更换了联系方式，收不到中奖通知怎么办？

答：1.请您及时拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。申请更新联系方式。
2.您可以随时登录积分城市网站“公益积分”专区查询中奖信息。

可以进行倍投吗？

答：目前不支持倍投方式。

可以进行合买吗？

答：目前不支持合买。

换彩有何凭证？

答：“公益积分”，通过上海市福利彩票发行中心无纸化电话投注系统为您换彩，以您开通“公益积分”服务时提供的身份
证件作为凭证，并以此领奖。
请你提供准确的身份证件，如果您提供的身份证件不准确，将造成无法领取奖金。
如果您注册时提供的身份证件不准确，请你及时致电“积分城市”，申请更新。

为什么我兑换换彩产品不成功？

答：1. 请确认您的积分是否足够
2．请确认您是否符合“公益积分”的参与资格。

如何查询开奖号码？

答：1.登陆积分城市“公益积分”专区查询；
2. 拨打公益积分客服热线400-707-6678查询。
3.登陆上海市福利彩票发行中心www.swlc.sh.cn查询
4．可观看中国教育电视台一套每周二、周四、周日20:45的开奖直播；

《城市积分公益积分服务协议》和《条款及细则》必须阅读吗？

答：必须阅读，并选择同意后方可兑换彩票。